Obtenir l'autorisation provisoire de conduite alors que la date de retrait de permi est déjà dépassée, dossier rejeté à cause d'un BUG de la plateforme de saisie du dossier | Suspension pour conduite sous l'emprise de l'alcool | FORUM

Bonjour,

Nous ne savons plus quoi faire. Mon mari a perdu son permis (et donc son travail) après avoir conduit sous l'emprise d'alcool. Le retrait de permis était normalement de 3 mois. la visite médicale a été positive (pas de soucis particuliers avec les analyses) nous avons donc effectué la demande de permis en ligne via le site ANTS...

MAIS, nous habitons une commune du 04, limitrophe avec le 05 et notre code postal est différent du code INSEE de notre commune. ==> le dossier de mon mari ne cesse d'être rejeté avec la raison suivante: "Vous habitez le 05, nous ne pouvons pas traiter votre dossier", or ce n'est pas le cas, nous somme bien dans le 04 !!!

L'interface de saisie du site ANTS refuse de saisir notre vrai code postale et n'accepte que notre code INSEE... nous sommes donc coincé avec ce BUG informatique et le dossier de mon mari est refusé et les mails via les demande de contact sur le site ANTS ne semble pas faire réagir... Je dois donc toujours conduire à la place de mon mari... et mon mari ne peut toujours pas retrouver son travail... une perte financière pas très appréciable sachant que l'erreur de dossier n'est pas de notre fait...

Comment faire bouger l'administration. à qui devons nous nous adresser ?

En vous remerciant d'avance à tous pour vos réponses à ce sujet.

il doit bien y avoir d'autre personne qui habitent une commune dépendant d'un centre de tri postale dans un département limitrophe???